Điều khoản và Điều kiện ok97 cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ok97 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("thành viên", "bạn") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên ok97.xyz.

ok97 là nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành chuyên biệt cho thị trường Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm: cược thể thao (Sportsbook), casino trực tuyến (Live Casino), game slot (Slot Online) và bắn cá. Toàn bộ giao dịch tại ok97 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫).

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng ok97, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản này cùng mọi chính sách liên quan được công bố tại ok97.xyz.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ok97, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia theo quy định nội bộ của ok97 hoặc theo pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Không đang bị đình chỉ, cấm tham gia hoặc đã đăng ký tự loại trừ khỏi ok97 hoặc các nền tảng liên kết.
• Truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và tuân thủ các quy định pháp luật địa phương có liên quan.

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản ok97. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản ok97, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại chính xác, đầy đủ.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập cẩn thận; không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai.
• Cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• Thông báo ngay cho ok97 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

ok97 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc do chia sẻ tài khoản với người khác. Mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.

ok97 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính hợp lệ của tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD hoặc giấy tờ tương đương do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

ok97 hỗ trợ nạp tiền bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:

ok97 đảm bảo nạp tiền tức thì – số tiền nạp được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử, không cần chờ xác nhận thủ công. Toàn bộ giao dịch nạp tiền tại ok97 được thực hiện bằng VND, không phát sinh phí quy đổi ngoại tệ.

• Chỉ nạp tiền từ tài khoản ví điện tử đứng chính tên bạn; không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• ok97 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền bị lỗi do sự cố từ phía nhà cung cấp ví điện tử.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xem xét nhằm đảm bảo thanh toán an toàn.
• ok97 có quyền từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm Điều khoản.

ok97 xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng. Tiền thắng được chuyển về ví MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money của thành viên một cách thuận tiện với cam kết tiền về nhanh sau khi yêu cầu được phê duyệt.

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận về đúng ví điện tử đứng tên chủ tài khoản ok97 đã đăng ký.
• ok97 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ trong trường hợp điều kiện thưởng chưa hoàn thành hoặc tài khoản đang trong quá trình xem xét.
• ok97 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía ví điện tử hoặc từ thông tin tài khoản không chính xác do thành viên cung cấp.
• Mọi tiền trong tài khoản ok97 phải được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng; không được dùng tài khoản ok97 như tài khoản lưu trữ tiền đơn thuần.

Các quy định sau áp dụng cho toàn bộ hoạt động đặt cược tại ok97, bao gồm cược thể thao, casino trực tuyến, game slot và bắn cá:

• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi hệ thống ok97 ghi nhận.
• Kết quả kết toán cược do hệ thống ok97 xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp; kết quả này có tính chung cuộc.
• ok97 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, dữ liệu sai lệch hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Tỷ lệ cược, RTP và các thông số liên quan được công bố minh bạch và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Cược đặt bằng tiền thưởng khuyến mãi tuân theo điều kiện vòng cược riêng được quy định trong từng chương trình.
• ok97 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng thành viên, từng thị trường hoặc từng sự kiện theo quyết định nội bộ.

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, ok97 sẽ xem xét dựa trên dữ liệu hệ thống và thông báo kết quả cuối cùng đến thành viên. Quyết định của ok97 sau khi xem xét là quyết định chung cuộc.

ok97 có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp tiền và các ưu đãi khác cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố khi ra mắt.

• Thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể.
• Tiền thưởng thường đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải hoàn thành trước khi rút tiền.
• ok97 có quyền hủy thưởng hoặc điều chỉnh khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm Điều khoản.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được nêu rõ trong điều kiện chương trình.
• ok97 không tuyên bố đảm bảo lợi nhuận hoặc thắng chắc từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

Thành viên ok97 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản ok97 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, không trung thực hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống ok97.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, lợi dụng nền tảng ok97 cho mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Đặt cược theo lối cộng tác với thành viên khác nhằm mục đích trục lợi bất hợp lệ (match betting, arbitrage gian lận).
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống ok97.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản ok97 của bạn.
• Đăng ký tài khoản thay người dưới 21 tuổi hoặc giúp người không đủ điều kiện tham gia dịch vụ.

ok97 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. ok97 cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Tùy chọn nhắc nhở và giới hạn thời gian truy cập nền tảng.
• Tạm dừng tài khoản: Thành viên có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng ok97.

ok97 khuyến nghị mọi thành viên xem đặt cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy chơi trong khả năng tài chính của bản thân và liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok97 nếu cần tư vấn về chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

ok97 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố riêng trên ok97.xyz. Bằng cách sử dụng dịch vụ ok97, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách này.

• ok97 áp dụng mã hóa dữ liệu hiện đại để bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính.
• Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba không liên quan, ngoại trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• ok97 có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) trong phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam.

Toàn bộ nội dung trên ok97.xyz bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, biểu tượng, mã nguồn và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của ok97 hoặc các đối tác được cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của ok97 khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
• Thành viên được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi các Điều khoản này.
• Nội dung của nhà phát hành trò chơi (game providers) thuộc quyền sở hữu riêng của từng bên và được sử dụng theo thỏa thuận hợp tác với ok97.

ok97 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). ok97 không đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

• ok97 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của thành viên.
• ok97 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, thiệt hại mất lợi nhuận hoặc thiệt hại đặc biệt trong bất kỳ trường hợp nào.
• ok97 không chịu trách nhiệm về sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Trách nhiệm tối đa của ok97 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản ok97 trong vòng 30 ngày gần nhất.

ok97 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phi pháp khác thông qua nền tảng ok97.
• Không đáp ứng điều kiện độ tuổi tối thiểu 21 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản ok97 vào bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi yêu cầu rút số dư hợp lệ còn lại sẽ được xử lý theo đúng quy trình và điều kiện áp dụng.

ok97 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ok97 sẽ thông báo đến thành viên thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

• Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được công bố tại ok97.xyz/terms-conditions với ngày cập nhật rõ ràng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok97 sau khi Điều khoản được cập nhật được hiểu là bạn đã đọc và đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ ok97 để yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện của ok97, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ ok97 luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.